文件说明:
用户在正常享受正高的标准服务的前提下,根据自身的情况可以以优惠的成本订购以下服务:
数据备份服务
采用专用的备份私网对用户进行网络数据备份服务,根据客户的备份策略,利用存储局域网将用户数据高速备份到磁盘阵列。
服务内容 系统备份、文件备份、数据库备份
备份方式 根据客户的需求,对客户数据进行每日每周每月的数据备份。
备份级别 增量备份、差分备份、全量备份
每月对用户提供备份情况进行分析,提供备份月报表,包括备份时间、内容、数据量、状态。
数据恢复 用户数据一旦发生意外损坏,可随时将自己的备份空间中的数据上传回服务器,恢复丢失的数据。
负载均衡
负载均衡服务适用于当客户需使用多台服务器提供同一服务内容时,为客户提供高可靠性、可用性和可维护性的负载均衡服务。利用负载均衡服务器,通过第七层通信管理的互联网设备,将最终客户的访问需求按照负载均衡算法合理的分配至本地或异地负载较轻的客户服务器,以提高客户的服务质量。
系统维护
提供操作系统的维护工作,包括系统查询,例行检查、操作系统诊断和处理操作系统的故障。并提供7×24小时的技术支持、响应和操作服务。
系统及网络迁移
按照客户要求,为客户提供网络、系统的搬迁,改造、升级等服务。
紧急响应
基于网络安全的紧急响应专家服务主要是针对用户网络、主机设备系统遭受入侵等威胁的情况下提供的服务。网络安全的保障基础是大规模的检测、预警和响应系统。紧急响应是保障信息网络可生存性的必要手段和措施,是积极防御和纵深防御体系中的最后一道防线,有效降低了用户网络系统的风险。
基于数据安全的紧急响应专家服务主要是针对用户Raid、存储设备系统遭受病毒入侵或者Raid信息混乱等威胁的情况下提供的服务。数据安全的保障基础是大规模的检测、分析和备份系统。紧急响应是保障信息数据可生存性的必要手段和措施,现场专家维修服务(硬件,阵列数据恢复,系统重建),有效降低了用户网络系统的风险。